充电桩分为快充和慢充两种，一般来说，快速充电桩充电时间为20分钟到60分钟之间；慢速充电桩充电时间为6小时到8小时之间，充电的快慢主要看充电桩的功率（当然与车端功率也有关系）。

人们可以使用手机（APP或者微信服务号）进行人机交互操作，也可以刷卡使用。充电方式、充电时间、充电量、费用数据查询等一目了然。

接下来帮sir带大家了解一下充电桩充电操作流程及注意事项。

第一步：下载APP、或关注公众号

一般充电桩都贴有二维码，扫描二维码即可下载或关注。注册即可。

（J9服务EV服务号界面）

第二步：插枪

即连接充电桩。找到电动汽车充电接口，然后将充电枪上的插头（和加油枪差不多），插到电动汽车充电接口上，这里需要注意连接前请确认接口内无积水，并一定要插严实。

第三步，扫码充电

确保充电桩与电动汽车连接成功后，点击屏幕上的序列号充电或者扫码充电。即可充电。

同时会有信息提示。充电过程中，请保证电动汽车与充电桩连接正常，不要触碰拔插充电枪。

第四步：等待

充电操作完成后，你就可以什么都不用管了，去看电影吃饭什么的。

第五步：结束充电

充电完成后，可以简单粗暴的直接拔枪，不过最好是在服务号里点击停止充电，然后再拔枪。

充电程序关闭并取回充电枪后，就可以消费结算了，结算完成会有信息提示，里面有充电量、充电时间还有费用详情。 

常见问题

1、若充电过程中，电动汽车或充电桩发生明火、异常气味或冒烟等突发情况，请立即按下（某些型号的充电桩为旋转操作）充电桩上的红色“急停开关”。

2、若发生电动汽车无法启动充电的情况，请检查电动汽车是否为国标充电插口并检查电动汽车是否提示故障，若有故障请咨询电动汽车经销商，若无问题请重新拔插充电枪再次尝试启动充电。