服务支持
SERVICE SUPPORT
资料库 软件下载 售后政策 常见问题

售前服务
签订合同前,公司为客户提供各种解决方案,提供产品的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

安装调试
我公司依据合同,在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在最短时间内把机器安装调试完毕供用户使用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。

售后培训
公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,为客户提供全方面的售后服务工作。

公司承诺:
1.售前提供专业的技术咨询服务,提供技术方案,协助客户合理选型,
2.制造过程中,及时沟通生产进度和相关问题,客户随时了解进度,
3.提供一年保修、终身维护服务,
4.提供设备升级服务,及时为客户产品升级,
5.全天24小时保修服务,12小时内快速响应,及时解决客户问题,
6.售后专线:400-900-3086