比亚迪E6车主 帮sir，刚刚在花城广场充电站充不了电 帮sir 没道理啊，刚刚我看了后台，所有站点都显示正常，你充的是慢充还是快充？ 比亚迪E6车主 快充，插进去没反应 帮sir 你看看屏幕有提示什么没，还有那个提示灯是什么颜色的？ 比亚迪E6车主 灯是绿色的，都是好的；屏幕也没啥提示 帮sir 哥，灯是绿色的就是你没插好充电枪啦，我们的直流桩插好枪后，指示灯是显示黄色的。赶紧重新插枪吧。 比亚迪E6车主 搞定了，原来是这样的 帮sir 有困难，找帮sir
陆地方舟车主 帮sir，怎么我现在充电启动不了，刚刚有点反应要启动充电了，然后又停了······ 帮sir 兄弟，把车电源关了吧 陆地方舟车主 哎，我把车关了，钥匙都拔出来了，果然可以充了，你真厉害 帮sir -_-||
陆地方舟车主 帮sir，我又来了，我要爆料有没有奖励 帮sir 有的 陆地方舟车主 我刚刚在君汇时代逛街，出来看到君汇充电站一排都是红灯 帮sir 我去，不可能吧，我查查后台 帮sir 果然全部故障，全部是被按急停了，刚刚看了监控，原来是被一群熊孩子按的
陆地方舟车主 嗯嗯，奖励呢？ 帮sir 你顺便帮我把急停按钮恢复一下呗 陆地方舟车主 小事一桩，搞定了，奖励呢？ 帮sir 奖你陆地方舟物流车体验一天，感动不？ 陆地方舟车主 不要，我现在开的就是陆地方舟，你家那个宏远M70拿来开开 帮sir 看在你的面子上，准了
瑞驰EC35 帮sir，在不？ 帮sir 在呢在呢 瑞驰EC35 今天我和兄弟送货到桦泰鞋厂，然后想着有点时间，就在桦泰充电站充快充，但我们两台车的电流相差太远啦 帮sir 具体一点 瑞驰EC35 我们用2号直流充充电，我用A枪充，我兄弟用B枪充，怎么我的电流才9A，而他的24A？旁边那个陆地方舟的我瞄了一下，有49A。什么情况？ 帮sir 哎呦哥，不用问我都知道肯定是你的车电量比较满，起码百分之八九十的电量吧？你兄弟的车电量低是吧？ 瑞驰EC35 哟，还真是这样 帮sir 电量越满，充电电流就会越来越小的啦；还有陆地方舟的电流大，是因为车端的原因，充电桩是一个被动设备，根据车端的信号来供电的，你的车匹配这样的电流，所以充电电流小一点······ 瑞驰EC35 不用说了，我懂了······ 帮sir 聪明
其实在充电过程中，会遇到各种各样的问题，虽然有很多问题是很小的、出乎意料的，但往往一个小错误就会导致充电不成功。大多数问题都可以归结为几类，除了上面几种场景，以下给大家介绍一下一般充电桩出现故障的常规处理办法，各位车主和用户可以了解了解。
在微信公众号“众说新能源”回复“充电”，会有更详细的充电操作指引。
